Ja, biljettpriset återbetalas vid inställda evenemang.
Observera att beställnings- och biljettavgifter, försäkring och eventuella leveranskostnader inte återbetalas.
Eventim är en marknadsplats online som förmedlar försäljning av biljetter, vilket innebär att vi vidarebefordrar biljettintäkterna direkt till evenemangsarrangören. Om ett evenemang flyttas eller ställs in och arrangören beslutar att återbetala biljettköpet kan vi endast göra detta när vi har mottagit pengarna från arrangören.
Återbetalningen sker via den betalningsmetod du använde när du köpte biljetten. Om detta inte är möjligt kommer vi att kontakta dig angående en alternativ betalningsmetod. Det är inte möjligt att få återbetalningen kontant.
Det innebär att du får din återbetalning via den betalningsmetod du använde vid köpet (banköverföring online, betalkort, Apple Pay, Google Pay, Click to Pay, Swish). Kontakta Eventims kundtjänst här om du köpt biljetterna med ett presentkort.
Om du köpt din biljett med Klarna som betalningsmetod får du din återbetalning via dem. Eventim uppmanar dig att följa Klarnas betalningsvillkor om du har en pågående betalning. Du kan kontakta Klarnas kundtjänst här.