QR-koden för Eventim-PASS aktiveras först strax innan evenemanget börjar. Om du försöker öppna biljetten för tidigt är koden dold — en säkerhetsåtgärd som förhindrar kopiering och missbruk. 

Se till att du har den senaste versionen av Eventim-appen installerad och att du är inloggad på rätt konto.