Det är arrangören som bestämmer vilka former av tillgänglighet och biljettkategorier som erbjuds. Eventim vidareförmedlar endast den information vi får från arrangören. Tillgängligheten kan därför variera mellan olika evenemang.

Om du har behov som inte täcks av rullstolsplats eller ledsagarbiljett – till exempel lättillgängligt säte, behov av ett lugnare område eller särskilda hjälpmedel – rekommenderar vi att du kontaktar arrangören.

Eventim säljer biljetter men har normalt inte detaljerad information om faciliteter på arenan. Om det finns särskilda platser som är bättre anpassade kan vi ibland hjälpa till att reservera dem, men det beror helt på vilka alternativ arrangören har gjort tillgängliga.

Vissa arrangörer erbjuder särskilda lösningar för personer med nedsatt syn eller hörsel, men det varierar mellan evenemangen. Om sådana erbjudanden finns framgår det i den gula informationsrutan på evenemangssidan. Om information saknas rekommenderar vi att du kontaktar arrangören direkt eller besöker deras hemsida för mer information.

Om det inte finns någon information har vi troligen inte fått uppgifter från arrangören. Eventim har inte fullständig översikt över tillgänglighet på alla arenor och kan inte garantera någon särskild tillgång om det inte anges specifikt. 

Vi rekommenderar därför att du kontaktar arrangören direkt för att få information om vilka lösningar som finns.