För att skydda ditt konto kräver Eventim att du skapar ett säkert lösenord. Lösenordet måste innehålla minst 8 tecken och en kombination av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken (t.ex. ! " _ ?). 

Dela aldrig ditt lösenord med andra och var uppmärksam på misstänkta e-postmeddelanden eller webbplatser som utger sig för att vara Eventim. Vi kommer aldrig att be dig om ditt lösenord via e-post. 

Du kan läsa våra villkor här.

Om du vill radera ditt konto, vänligen kontakta vår kundtjänst här. Vi kommer att radera kontot och alla personuppgifter som är kopplade till ditt konto i enlighet med gällande GDPR-regler. 

Borttagningen av ditt konto är permanent. Efter borttagningen kommer du inte längre att ha tillgång till din köphistorik, dina biljetter eller dina kontoinställningar.

Du kan själv ändra ditt namn, telefonnummer och adress. 

Genom hemsidan: Logga in via  Mitt konto” och klicka sedan på ”Personuppgifter”  
Genom appen: Logga in via "Profil" och klicka sedan "Mitt konto" 

Om du vill ändra e-postadressen på ditt konto gör du ändringen via länken som skickas till din nuvarande e-postadress. Om du inte har tillgång till din gamla e-postadress – till exempel på grund av ett skrivfel eller att du inte längre använder kontot – vänligen kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär så hjälper vi dig att uppdatera dina uppgifter.